Ava ist Inhaberin von Rent-an-Elf, einem Unternehmen, in dem sie Weihnachten für vielbeschäftigte Familien ausrichtet. Dieses Jahr wird sie von dem frischgebackenen Single Liam eingestellt und verliebt sich in ihn und seinen süßen Sohn Nathan.
Doch gerade als Ava glaubt, ihren Traummann gefunden zu haben, kehrt Liams Ex-Frau zurück und will die Dinge wieder in Ordnung bringen.
Und obwohl Ava beschließt, das Glück von Liam und Nathan über ihr eigenes zu stellen, ist sie fest entschlossen, ihnen das schönste Weihnachten aller Zeiten zu bereiten und vielleicht sogar auf das eine oder andere Weihnachtswunder zu hoffen.
