at 17:00 on MDR Fernsehen
Verschobene Termine, Mängel oder plötzlich explodierende Rechnungen: Handwerkeraufträge können schnell zum Ärgernis werden. Doch Verbraucher sind solchen Situationen nicht hilflos ausgeliefert.
Rechtsexperte Gilbert Häfner erklärt, welche Rechte bei Pfusch, Preissteigerungen und Verzögerungen gelten, wie man sich gegen unzuverlässige Absprachen wehrt und woran man seriöse Handwerksbetriebe bereits im Vorfeld erkennt. Das Service-Magazin "Leichter leben" bei "MDR um 4" schont den Geldbeutel und lässt Verbraucherherzen höher schlagen.
Im täglichen "MDR um 4"-Test werden Produkte überprüft, Werbeangebote getestet und wird mit versteckter Kamera Kundendienstmitarbeitern bei der Arbeit zugeschaut.
