at 18:45 on HR Fernsehen
* Verschollen im Kundendienst: Wenn die Kaffeemaschine nicht aus der Reparatur kommt * Serie: Dance, dance, dance, Folge 4: Lindy Hop * Geldanlage für Kinder: ETFs, staatliche Förderung und zweifelhafte Renditeversprechen * Stressessen und Hormonhaushalt: Warum wir bei Belastung zu Heißhunger neigen Guter Kaffee gehört für das Ehepaar B.
aus Barsbüttel auch im Urlaub dazu. Doch ihre Krups-Kaffeemaschine für die Ferienwohnung steht seit vielen Monaten beim Kundendienst – ohne dass ein Ende in Sicht ist.
Trotz zahlreicher Telefonate und Briefe bleibt die Reparatur unvollendet und das Gerät unauffindbar.
Das Paar fordert ihr Eigentum oder zumindest eine Erklärung für die monatelange Verzögerung. „Die Ratgeber“ ist ein multithematisches Ratgeber-Magazin rund um die Themen Verbraucher, Gesundheit, Ernährung, Reise, Haus und Garten und mit Ausflugs- und Freizeit-Tipps. „Die Ratgeber“ fragen nach, welche Produkte und Dienstleistungen etwas taugen, wie der Verbraucher Geld spart und zu seinem Recht kommt.
Außerdem gibt es jede Menge Tipps, die den Alltag einfacher machen. Im wöchentlichen Wechsel moderieren Anne Brüning, Jennifer Sieglar, Daniel Johé und Kai Fischer die werktägliche Live-Sendung.
