Als die Pandemie in Seattle einen neuen Höhepunkt erreicht, verkündet Richard den Umbau der Cafeteria zu einer COVID-19-Station. Während die Ärzte an ihrer Belastungsgrenze arbeiten, verbringen Meredith und Koracick Zeit miteinander, um sich von dem Chaos und der Trauer im Krankenhaus abzulenken.
Derweil behandelt Owen einen Mann, der zwei Mädchen entführt hat und des Menschenhandels verdächtigt wird.
