Alex hadert mit seinem Job als Interimschef; ihm fehlen die Operationen und der Umgang mit Patienten. Webber wäscht ihm den Kopf, als er hinschmeißen will.
Maggie kümmert sich um die herzkranke Natalie. Ihr Ehemann Evan weigert sich, dem 10-jährigen Sohn Max zu sagen, dass seine Mutter sterben wird. Der Junge ahnt, dass es seiner Mutter sehr schlecht geht und läuft weg ...
