Zwei Frauen wachen in Austin, Texas, mit entstellten Gesichtern in ihren Autos auf. Die BAU unterzieht eines der Opfer einer kognitiven Befragung und erhält dadurch wichtige Erkenntnisse.
Offenbar ist der Täter besessen von Schlangen - und seine Taten haben ein äußerst persönliches Motiv. Als eine weitere Frau auftaucht, der der Täter die Zunge gespalten hat, fängt die BAU an, in der Body-Modification-Szene von Austin zu ermitteln.
