Nicola Schmidberger ist samt ihrem Hund Anton spurlos verschwunden. Ihr Mann Benno (Andreas Döhler) macht sich große Sorgen und verzweifelt an der Untätigkeit der Polizei.
Weil er mit Lou Caspari (Andrea Sawatzki) befreundet ist, bittet er sie um Hilfe.
Lou unterstützt die Suche mit persönlichem Einsatz, auch wenn der zuständige Kriminalkommissar Kröber (Henning Flüsloh) davon nur begrenzt begeistert ist.
Aus wenigen konkreten, vielen vagen und teilweise schlichtweg erfundenen Hinweisen versucht die Polizei, Spuren zusammenzusetzen. Gefunden wird jedoch einzig Nicolas Wagen, mitten im Wald, demoliert und ohne Hinweise auf den Verbleib seiner Besitzerin oder des Hundes.
Zunehmend macht sich Verzweiflung bei Benno und bei Nicolas Teenagertochter Jasmin (Mariella Aumann) breit. Jasmin greift nach jedem (Social-Media-)Strohhalm und sorgt damit für weiteren Druck, weil ihre Posts Spekulationen in der Öffentlichkeit befeuern.
Die steigende Belastung treibt Benno und Jasmin eher auseinander, als sie zusammenzuschmieden, während Lou sich bemüht, die Wogen zu glätten. Doch sie wird auch als Anwältin gebraucht.
Denn bei den Ermittlungen kommen Sachverhalte zum Vorschein, die Bennos Glaubwürdigkeit infrage stellen. Und obwohl er seine Unschuld beteuert, sind die Indizien schwerwiegend genug, um Ermittlungen gegen ihn aufzunehmen.
