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Mohammad, einer der Reinigungskräfte auf dem Flughafen, hat bei dem Bombenattentat seinen Freund und Kollegen Mousa verloren. Durch dieses Erlebnis traumatisiert, kann er seitdem nicht mehr sprechen.
Und wieder macht sich Samira sein Schicksal mehr zu eigen, als dass ihr Job es vorsieht: Nachdem sie herzlich von Mohammads Familie aufgenommen wurde, hilft sie ihm dabei, seine Ansprüche bei der Versicherung geltend zu machen.
Als der Sachbearbeiter sich hinter seinen Paragrafen verschanzt und das Anliegen abschmettert, rastet Samira komplett aus. Auch mit ihrem Freund Tom gibt es Probleme.
Wird sie die Beziehung beenden? Im Krankenhaus nähern sich die beiden Schwerstverletzten Astrid und Peter immer weiter an. Doch dann soll Astrid nach Rotterdam verlegt werden - ein Schock für Peter.
